Politique de confidentialité – Homepartner.lu
Dernière mise à jour :
1) Qui est responsable du traitement (responsable du traitement)
Le site Homepartner.lu est exploité par :
Tanael Sàrl
19 rue de l'Industrie, L-8069 Bertrange, Luxembourg
Email (privacy) : privacy@homepartner.lu
Email (support) : support@homepartner.lu
Tanael Sàrl est le responsable du traitement au sens du RGPD.
2) À quoi s'applique cette politique
Cette politique explique comment nous traitons vos données lorsque vous utilisez le site teaser et notamment le formulaire de contact / inscription aux informations.
3) Données que nous collectons via le formulaire
Lorsque vous envoyez le formulaire, nous traitons les données suivantes :
- Intérêt : "Plateforme Agence" ou "Plateforme Co-working"
- Nom (obligatoire)
- Email (obligatoire)
- Nom de l'entreprise (facultatif)
- Message (facultatif)
- Choix d'inscription aux mises à jour (case à cocher)
Nous pouvons également collecter des données techniques minimales (ex. adresse IP, logs serveur) uniquement pour la sécurité et le bon fonctionnement du site.
4) Finalités et bases légales (pourquoi on traite vos données)
Nous traitons vos données uniquement pour les finalités suivantes :
A) Répondre à votre demande / vous recontacter
Finalité : répondre à votre message, planifier un échange, fournir des informations sur le projet.
Base légale : intérêt légitime (art. 6(1)(f) RGPD) et/ou mesures précontractuelles (art. 6(1)(b) RGPD) lorsque votre demande vise une future relation commerciale.
B) Vous envoyer des informations sur le lancement et les nouveautés (uniquement si vous cochez la case)
Finalité : vous envoyer des mises à jour sur le lancement et les nouvelles fonctionnalités.
Base légale : consentement (art. 6(1)(a) RGPD).
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (voir section 8).
C) Sécurité et prévention des abus
Finalité : sécurité du site, prévention du spam, détection d'abus, diagnostic technique.
Base légale : intérêt légitime (art. 6(1)(f) RGPD).
5) Destinataires des données
Vos données peuvent être accessibles :
- à notre équipe interne (accès limité au besoin),
- à nos prestataires techniques (hébergement, email), agissant comme sous-traitants avec obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité,
- aux autorités si une obligation légale s'applique.
Nous ne vendons pas vos données.
6) Transferts hors UE/EEE
Nous privilégions des prestataires et un hébergement dans l'UE/EEE. Si un transfert hors UE/EEE devait avoir lieu, nous mettrions en place les garanties requises (ex. clauses contractuelles types).
7) Durées de conservation
- Demandes via formulaire (contact) : jusqu'à 24 mois après le dernier échange, puis suppression/anonymisation (sauf obligation légale contraire).
- Inscription "mises à jour" (case cochée) : jusqu'au désabonnement ou retrait du consentement, ou au plus tard 24 mois après la dernière interaction (si aucune réponse/activité).
- Logs techniques de sécurité : conservation courte (ex. 30–90 jours) sauf incident.
8) Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- accès, rectification, suppression,
- limitation, opposition (si traitement fondé sur l'intérêt légitime),
- portabilité (dans certains cas),
- retrait du consentement à tout moment (pour les emails d'information).
Pour exercer vos droits : privacy@homepartner.lu.
Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle au Luxembourg : CNPD.
9) Cookies et suivi
Le site teaser n'utilise pas d'outils de tracking (analytics, pixels publicitaires). Nous n'utilisons pas de cookies marketing. Si cela change à l'avenir, nous mettrons en place un bandeau de consentement conforme.
10) Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées (contrôles d'accès, chiffrement en transit HTTPS, sécurité des accès, etc.). Aucun système n'est infaillible, mais nous faisons le nécessaire pour protéger vos données.